Czerwona LED błędu / ładowarka naścienna nie działa: Możliwa przyczyna: Nieprawidłowe ustawienie przełącznika DIP. Rozwiązanie: Sprawdź ustawienia przełącznika DIP z instrukcją obsługi, zwróć uwagę na poprawny widok przełącznika 1 i 2 (przełącznik 2 = kiedy patrzymy w stanie otwartym, jest to górny przełącznik, pozycja przełącznika OFF = pod względem wizualnym jest to pozycja przełącznika do góry, patrz instrukcja obsługi).
Nie można dodać ładowarki naściennej w KSEM: Możliwa przyczyna: Nie wyłączono portu RS485. Rozwiązanie: Wyłącz port RS485 B w menu KSEM w punkcie Ustawienia Modbus i zapisz. Następnie możesz wybrać go w celu dodania ładowarki naściennej.
Błąd komunikacji w KSEM podczas dodawania ładowarki naściennej lub po nim: Możliwa przyczyna: Niepoprawne podłączenie portu RS485 do KSEM / złe kontaktowanie / uszkodzenie kabla lub nieprawidłowe ustawienie przełącznika DIP. Rozwiązanie: Sprawdź i dopasuj podłączenie i przełącznik DIP - Podłączenie KSEM do ładowarki naściennej (porty RS485 A i B mogą być zamienione miejscami), - Sprawdź problemy z kontaktowaniem i przewodzenie kabla (ew. użyj kabla diagnostycznego jako porównania do testów połączenia między KSEM a ładowarką naścienną), - Nieprawidłowe ustawienie przełącznika DIP (sprawdź z instrukcją obsługi i dostosuj).
Brak danych ładowarki naściennej na portalu i w aplikacji KOSTAL Solar App / połączenie z siecią: Możliwa przyczyna: Połączenie z portalem nie zostało wcześniej aktywowane lub nie ma poprawnego połączenia z siecią (np. niepoprawne ustawienia sieci – adres IP, bramka i serwer DNS – lub niepoprawne podłączenie RS485). Rozwiązanie: Aktywuj KOSTAL Solar Portal w KSEM. Sprawdź ustawienia sieci, ustawienia RS485 i podłączenie RS485 do KSEM
Brak danych ładowarki naściennej na portalu i w aplikacji KOSTAL Solar App / konfiguracja: Możliwa przyczyna: Na portalu KOSTAL Solar Portal nie dodano KSEM jako urządzenia do tej samej instalacji fotowoltaicznej. Rozwiązanie: Aby zobaczyć ładowarkę naścienną w aplikacji KOSTAL Solar App jako urządzenie, należy dodać licznik KOSTAL Smart Energy Meter na portalu KOSTAL Solar Portal do tej samej instalacji fotowoltaicznej, co falowniki. Po integracji i pierwszym ładowaniu (wystarczy 5 minut) podczas lokalnego użytkowania we własnej sieci WLAN po ok. 20 minutach w aplikacji KOSTAL Solar App pojawi się dodatkowy przycisk.
Na portalu ładowanie ładowarki naściennej jest przesunięte w czasie: Możliwa przyczyna: Strefa czasowa/NTP nieprawidłowo ustawione w KSEM. Rozwiązanie: Prawidłowo ustaw serwer NTP i strefę czasową w KSEM. W menu KSEM Ustawienia urządzenia > Urządzenie prawidłowo ustaw serwer NTP i strefę czasową.
Na portalu ładowanie ładowarki naściennej z udziałem energii solarnej nie jest wyświetlane z podziałem: Możliwa przyczyna: Falownika/falowników nie dodano w KSEM jako urządzeń/urządzenia. Rozwiązanie: Dodaj wszystkie falowniki jako urządzenia w KSEM w menu Falownik (jeśli dostępny jest akumulator, w punkcie Kategoria wybierz Fotowoltaika z akumulatorem).
Proces ładowania się nie rozpoczyna: Możliwa przyczyna: W trybie Solar Pure Mode moc instalacji fotowoltaicznej aktualnie nie wystarcza do rozpoczęcia ładowania. Rozwiązanie: Zmniejsz minimalny udział energii solarnej lub zmień tryb ładowania np. na Power Mode.
Ładowanie nie rozpoczyna się albo po krótkim czasie zostaje przerwane Możliwa przyczyna: Jeżeli w trybie Solar Pure Mode dostępne jest za mało mocy, proces ładowania zostaje zapauzowany. Rozwiązanie: Alternatywnie możesz wybrać tryb Solar Plus Mode z udziałem mocy sieci.
Ładowanie zostaje przerwane po krótkim czasie / Komunikat błędu 2011: Możliwa przyczyna: Niektóre samochody potrzebują do rozpoczęcia ładowania wyższego minimalnego prądu ładowania w wysokości 8–10 A. Rozwiązanie: Zwiększ Minimalny prąd ładowania (standardowo 6 A) w liczniku KOSTAL Smart Energy Meter w punkcie Ładowarka naścienna > Ustawienia > Ustawienia zaawansowane.