Garantie et service après-vente
Vous trouverez des informations sur les conditions de service après-vente et de garantie dans l’espace de téléchargement du produit sur www.kostal-solar-electric.com.
Pour pouvoir vous communiquer des informations concernant l’entretien ou vous livrer de nouvelles pièces, nous avons besoin de connaître le type d’appareil et son numéro de série. Vous trouverez ces informations sur la plaque signalétique située à l’extérieur du boîtier.
Pour toute question concernant la borne de recharge pour VE, veuillez vous adresser à votre partenaire de service compétent ou à notre assistance téléphonique du service après-vente (SAV) :
- Allemagne et autres pays (langue : allemand, anglais) :
+49 (0)761 477 44-222 - Suisse :
+41 32 5800 225 - France, Belgique et Luxembourg :
+33 16138 4117 - Grèce :
+30 2310 477 555 - Italie :
+39 011 97 82 420 - Pologne :
+48 22 153 14 98 - Espagne, Portugal (langue : espagnol, anglais) :
+34 961 824 927
Pièces de rechange
Si des pièces de rechange ou des accessoires sont nécessaires pour le dépannage, utilisez exclusivement des pièces de rechange et des accessoires d’origine qui ont été fabriqués et/ou validés par le fabricant.