Αποκατάσταση βλαβών

Όταν παρουσιαστεί μια βλάβη, ανάβει ή αναβοσβήνει το σύμβολο Βλάβη στο πεδίο ενδείξεων LED. Το Wallbox δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί, όσο δεν έχει αποκατασταθεί η βλάβη.

Εάν το Wallbox έχει ρυθμιστεί στο KOSTAL Smart Energy Meter, τα μηνύματα συμβάντος εμφανίζονται στο KSEM και στο KOSTAL Solar Portal. Επεξηγήσεις για τα μηνύματα συμβάντος θα βρείτε στις επόμενες σελίδες.

Βλάβες χωρίς ένδειξη:

Σε περίπτωση πολύ έντονων παρεμβολών από το δίκτυο, το Wallbox ενδέχεται να εκτελέσει επανεκκίνηση για τον επανακαθορισμό των αρχικών παραμέτρων όλων των εξαρτημάτων του συστήματος. Κατόπιν συνεχίζεται ξανά μια διαδικασία φόρτισης που είχε αρχίσει. Σε περίπτωση που το σφάλμα παρουσιάζεται συχνότερα, πρέπει να εξετάσετε το περιβάλλον της εγκατάστασης για ηλεκτρομαγνητικές παρεμβολές.
Απενεργοποίηση Lock Mode αδύνατη
Εάν το Wallbox βρίσκεται σε Lock Mode (δυνατότητα μόνο με KOSTAL Smart Energy Meter με λειτουργίες άνεσης) και αυτός ο τρόπος λειτουργίας δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί πλέον μέσω του KOSTAL Smart Energy Meter, πρέπει να επανεκκινήσετε το Wallbox μέσω του διακόπτη προστασίας αγωγών.

Η κόκκινη LED αναβοσβήνει:

Η βλάβη μπορεί να αποκατασταθεί από τον χρήστη ή τον ιδιοκτήτη.

Πιθανές βλάβες:

Υπέρβαση μέγιστου ρεύματος φόρτισης από το ηλεκτρικό όχημα
Ομαλό ρεύμα διαρροής
Υπερθέρμανση

Για την αποκατάσταση της βλάβης προσέξτε την ακόλουθη σειρά:

Τερματίστε τη διαδικασία φόρτισης και αποσυνδέστε το καλώδιο φόρτισης.
Περιμένετε περ. 20 δευτερόλεπτα.
Συνδέστε ξανά το καλώδιο φόρτισης και αρχίστε τη διαδικασία φόρτισης.
Αποσυνδέστε ενδεχ. το καλώδιο φόρτισης και περιμένετε μέχρι να κρυώσει το Wallbox.

Εάν δεν ήταν εφικτή η αποκατάσταση της βλάβης, απευθυνθείτε στον αρμόδιο για εσάς συνεργάτη τεχνικής υποστήριξης ή στη γραμμή τεχνικής υποστήριξης.

Το κόκκινο LED ανάβει:

Η βλάβη μπορεί να αποκατασταθεί από ηλεκτρολόγο.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ

Οι ακόλουθες εργασίες επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο από ηλεκτρολόγο.

Πιθανή βλάβη	Πιθανή αποκατάσταση
Λάθος διαμόρφωση Wallbox.	Ελέγξτε τη διαμόρφωση των διακοπτών DIP.
Το ρελέ δεν απενεργοποιείται πλέον.	Το Wallbox έχει βλάβη και μπορεί να επισκευαστεί μόνο από το σέρβις.
Ο αυτοδιαγνωστικός έλεγχος της αναγνώρισης ρεύματος διαφυγής DC αποτυγχάνει.	Το Wallbox έχει βλάβη και μπορεί να επισκευαστεί μόνο από το σέρβις.

Μηνύματα συμβάντος στο KOSTAL Smart Energy Meter ή στο KOSTAL Solar Portal

ID	Οδηγία χειρισμού χρήστη	Αποτροπή φόρτισης¹³	Διακοπή φόρτισης¹⁴	LED βλάβης
2	Καμία ενέργεια ¹⁵	-	x	σβηστό
13	Επικοινωνία με το σέρβις	x	-	ανάβει
14	Καμία ενέργεια ¹⁵	-	-	σβηστό
15	Καμία ενέργεια ¹⁵	-	-	σβηστό
16	Καμία ενέργεια ¹⁵	-	-	σβηστό
17	Καμία ενέργεια ¹⁵	-	-	σβηστό
18	Καμία ενέργεια ¹⁵	-	-	σβηστό
19	Καμία ενέργεια ¹⁵	-	-	σβηστό
21	Επικοινωνία με το σέρβις	x	-	ανάβει
22	Επικοινωνία με το σέρβις	x	-	ανάβει
23	Επικοινωνία με το σέρβις	x	-	ανάβει
25	Επικοινωνία με το σέρβις	x	-	ανάβει
32	Καμία ενέργεια ¹⁵	-	-	σβηστό
450	Έλεγχος εγκατάστασης	x	-	ανάβει
1300	Καμία ενέργεια ¹⁵	x	-	σβηστό
2001	Έλεγχος εγκατάστασης	x	x	αναβοσβήνει
2005	Μη συμβατό ηλεκτρικό όχημα	x	x	αναβοσβήνει
2008	Καμία ενέργεια ¹⁵	-	-	σβηστό
2009	Μη συμβατό ηλεκτρικό όχημα	x	-	αναβοσβήνει
2010	Επανεκκίνηση διαδικασίας φόρτισης	x	x	αναβοσβήνει
2011	Επανεκκίνηση διαδικασίας φόρτισης	-	x	αναβοσβήνει
2050	Επανεκκίνηση διαδικασίας φόρτισης	x	-	αναβοσβήνει
2051	Επανεκκίνηση διαδικασίας φόρτισης	x	-	αναβοσβήνει
2052	Επανεκκίνηση διαδικασίας φόρτισης	-	-	αναβοσβήνει
2100	Επανεκκίνηση διαδικασίας φόρτισης, επανασύνδεση καλωδίου φόρτισης ή δοκιμή με άλλο καλώδιο φόρτισης	x	-	αναβοσβήνει
2101	Επανασύνδεση καλωδίου φόρτισης ή δοκιμή με άλλο καλώδιο φόρτισης	-	-	σβηστό
2300	Έλεγχος σύνδεσης στο ηλεκτρικό δίκτυο AC	x	x	αναβοσβήνει
2301	Έλεγχος σύνδεσης στο ηλεκτρικό δίκτυο AC	x	x	αναβοσβήνει
2302	Έλεγχος σύνδεσης στο ηλεκτρικό δίκτυο AC	x	x	αναβοσβήνει
2303	Έλεγχος σύνδεσης στο ηλεκτρικό δίκτυο AC	x	x	αναβοσβήνει
2304	Έλεγχος σύνδεσης στο ηλεκτρικό δίκτυο AC	x	x	αναβοσβήνει
2305	Έλεγχος σύνδεσης στο ηλεκτρικό δίκτυο AC	x	x	αναβοσβήνει
2323	Έλεγχος διαμόρφωσης	x	x	ανάβει
2414	Επανεκκίνηση διαδικασίας φόρτισης	x	x	αναβοσβήνει
2415	Επανεκκίνηση διαδικασίας φόρτισης	x	x	αναβοσβήνει
2416	Επικοινωνία με το σέρβις	x	-	ανάβει
2417	Επικοινωνία με το σέρβις	x	x	ανάβει
2421	Επικοινωνία με το σέρβις	x	x	ανάβει
2422	Επικοινωνία με το σέρβις	x	x	ανάβει
2426	Επανεκκίνηση διαδικασίας φόρτισης	x	x	αναβοσβήνει
33072	Καμία ενέργεια ¹⁵	-	-	σβηστό
33296	Καμία ενέργεια ¹⁵	-	-	σβηστό