Häiriöiden poistaminen
Jos ilmenee häiriö, symboli Häiriö palaa tai vilkkuu LED-näyttökentällä. Wallboxia ei voi käyttää, jos häiriötä ei ole poistettu.
Kun Wallbox on asetettu KOSTAL Smart Energy Meter -mittarissa, tapahtumailmoitukset näytetään KSEM:ssä ja KOSTAL Solar Portal -aurinkosähköportaalissa. Tapahtumailmoitukset on selitetty seuraavilla sivuilla.
Häiriöt ilman näyttöä:
- Erittäin voimakkaissa, verkossa ilmaantuvissa häiriöissä Wallbox saattaa käynnistyä uudelleen, jotta se voi alustaa kaikki järjestelmäkomponentit uudelleen. Käynnistettyä latausta jatketaan tämän jälkeen uudelleen. Jos häiriö esiintyy usein, asennusympäristö on tarkastettava EMC-häiriöiden varalta.
- Lock Mode -tilaa ei voida poistaa
Kun Wallbox on Lock Mode -tilassa (mahdollinen vain KOSTAL Smart Energy Meter -mittarilla ja mukavuustoiminnoilla) eikä tilaa voida enää poistaa KOSTAL Smart Energy Meter -mittarilla, Wallbox on käynnistettävä uudelleen johdonsuojakatkaisijalla.
Punainen LED-valo vilkkuu:
Käyttäjä tai käyttäjäyritys voi poistaa häiriön.
Mahdolliset häiriöt:
- Sähköajoneuvo on ylittänyt maksimaalisen latausvirran
- Tasavikavirta
- Ylilämpötila
Huomioi seuraava järjestys häiriönpoistossa:
- Päätä lataus ja irrota latauskaapeli.
- Odota noin 20 sekuntia.
- Liitä latauskaapeli uudelleen ja käynnistä lataus.
- Irrota latauskaapeli tarvittaessa ja odota, kunnes Wallbox on jäähtynyt.
Jos häiriötä ei voitu poistaa, käänny vastuullisen huoltokumppanisi tai asiakaspalvelumme puoleen.
Punainen LED-valo palaa:
Vain sähköalan ammattilainen voi poistaa häiriön.
INFO
Seuraavat toimet saa tehdä vain sähköalan ammattilainen.
Mahdollinen häiriö | Mahdollinen häiriönpoisto |
---|---|
Wallbox konfiguroitu väärin. | Tarkasta DIP-kytkimien konfigurointi. |
Kytkentärele ei enää sammuta. | Wallbox on viallinen, ja vain huolto voi enää korjata sen. |
DC-vikavirrantunnistuksen itsetestaus epäonnistuu. | Wallbox on viallinen, ja vain huolto voi enää korjata sen. |
Tapahtumailmoitukset KOSTAL Smart Energy Meter -mittarissa tai KOSTAL Solar Portal -aurinkosähköportaalissa
Tunnus | Käyttäjän toimintaohjeistus | Latausta estävä34 | Latauksen keskeyttävä35 | LED-häiriö |
---|---|---|---|---|
2 | Ei toimintaa 36 | - | x | pois päältä |
13 | Ota yhteys huoltoon | x | - | palaa |
14 | Ei toimintaa 36 | - | - | pois päältä |
15 | Ei toimintaa 36 | - | - | pois päältä |
16 | Ei toimintaa 36 | - | - | pois päältä |
17 | Ei toimintaa 36 | - | - | pois päältä |
18 | Ei toimintaa 36 | - | - | pois päältä |
19 | Ei toimintaa 36 | - | - | pois päältä |
21 | Ota yhteys huoltoon | x | - | palaa |
22 | Ota yhteys huoltoon | x | - | palaa |
23 | Ota yhteys huoltoon | x | - | palaa |
25 | Ota yhteys huoltoon | x | - | palaa |
32 | Ei toimintaa 36 | - | - | pois päältä |
450 | Tarkasta asennus | x | - | palaa |
1300 | Ei toimintaa 36 | x | - | pois päältä |
2001 | Tarkasta asennus | x | x | vilkkuu |
2005 | Yhteensopimaton sähköajoneuvo | x | x | vilkkuu |
2008 | Ei toimintaa 36 | - | - | pois päältä |
2009 | Yhteensopimaton sähköajoneuvo | x | - | vilkkuu |
2010 | Käynnistä lataus uudelleen | x | x | vilkkuu |
2011 | Käynnistä lataus uudelleen | - | x | vilkkuu |
2050 | Käynnistä lataus uudelleen | x | - | vilkkuu |
2051 | Käynnistä lataus uudelleen | x | - | vilkkuu |
2052 | Käynnistä lataus uudelleen | - | - | vilkkuu |
2100 | Käynnistä lataus uudelleen, liitä latauskaapeli uudelleen tai kokeile toista latauskaapelia | x | - | vilkkuu |
2101 | Liitä latauskaapeli uudelleen tai kokeile toista latauskaapelia | - | - | pois päältä |
2300 | Tarkasta AC-verkkoliitäntä | x | x | vilkkuu |
2301 | Tarkasta AC-verkkoliitäntä | x | x | vilkkuu |
2302 | Tarkasta AC-verkkoliitäntä | x | x | vilkkuu |
2303 | Tarkasta AC-verkkoliitäntä | x | x | vilkkuu |
2304 | Tarkasta AC-verkkoliitäntä | x | x | vilkkuu |
2305 | Tarkasta AC-verkkoliitäntä | x | x | vilkkuu |
2323 | Tarkasta konfiguraatio | x | x | palaa |
2414 | Käynnistä lataus uudelleen | x | x | vilkkuu |
2415 | Käynnistä lataus uudelleen | x | x | vilkkuu |
2416 | Ota yhteys huoltoon | x | - | palaa |
2417 | Ota yhteys huoltoon | x | x | palaa |
2421 | Ota yhteys huoltoon | x | x | palaa |
2422 | Ota yhteys huoltoon | x | x | palaa |
2426 | Käynnistä lataus uudelleen | x | x | vilkkuu |
33072 | Ei toimintaa 36 | - | - | pois päältä |
33296 | Ei toimintaa 36 | - | - | pois päältä |