Codici evento

 

Codice evento

LED rosso

Tipo di evento

Descrizione / possibile causa

Soluzione

1002

Lampeggiante

Surriscaldamento

Surriscaldamento del modulo di potenza AC/DC.

Spegnere il dispositivo e lasciarlo raffreddare. Controllare le condizioni di installazione e le ventole.

1003

Lampeggiante

Surriscaldamento

Surriscaldamento del processore.

Spegnere il dispositivo e lasciarlo raffreddare. Controllare le condizioni di installazione e le ventole.

1004

Lampeggiante

Surriscaldamento

Surriscaldamento del modulo di potenza AC/DC.

Spegnere il dispositivo e lasciarlo raffreddare. Controllare le condizioni di installazione e le ventole.

1006

Acceso

Surriscaldamento

Surriscaldamento processore

Spegnere il dispositivo e lasciarlo raffreddare. Controllare le condizioni di installazione e le ventole.

1007

Acceso

Errore di installazione

Tensione del generatore FV 1 troppo elevata

Controllare l’installazione/configurazione del generatore.

1008

Acceso

Errore di installazione

Tensione del generatore FV 2 troppo elevata

Controllare l’installazione/configurazione del generatore.

1009

Acceso

Errore di installazione

Tensione del generatore FV 3 troppo elevata

Controllare l’installazione/configurazione del generatore.

1010

Acceso

Errore di installazione

Tensione del generatore FV 4 troppo elevata

Controllare l’installazione/configurazione del generatore.

1011

Spento

Informazione

Sovracorrente del generatore FV

Controllare l’installazione/configurazione del generatore. Potrebbe esserci un problema legato alle condizioni atmosferiche. Controllare l’installazione dell’inverter e/o del generatore 8.

1012

Acceso

Errore di installazione

Tensione negativa sul generatore FV 1

Controllare l’installazione/configurazione del generatore 8.

1013

Acceso

Errore di installazione

Tensione negativa sul generatore FV 2

Controllare l’installazione/configurazione del generatore 8.

1014

Acceso

Errore di installazione

Tensione negativa sul generatore FV 3

Controllare l’installazione/configurazione del generatore 8.

1015

Acceso

Errore di installazione

Tensione negativa sul generatore FV 4

Controllare l’installazione/configurazione del generatore 8.

1016

Acceso

Errore di installazione

Stringhe a polarità inversa e/o scambiate

Controllare l’installazione/configurazione del generatore ed eliminare l’errore.

1020

Acceso

Guasto esterno del generatore

Guasto di sistema interno

Controllare l’installazione/configurazione del generatore 8.

1022

Spento

Informazione

Limitazione di potenza tramite comando esterno (distributore di rete)

Nessuna misura necessaria.8

1023

Spento

Informazione

Limitazione di potenza a causa di un guasto di rete (frequenza di rete elevata)

Nessuna misura necessaria.8

1024

Spento

Guasto rete esterno

Limitazione di potenza a causa di un guasto di rete

Servizio di assistenza

1025

Acceso

Guasto rete esterno

Nessun collegamento con la rete pubblica

Instaurare il collegamento con la rete pubblica (controllare il fusibile ecc.).

1029

Acceso

Errore di comunicazione batteria

Errore interno di comunicazione

Riavviare il dispositivo.8

1031

Lampeggiante

Errore di comunicazione batteria

Cavo di comunicazione alla batteria guasto

Riavviare il dispositivo.8

1032

Lampeggiante

Guasto batteria

Batteria guasta

Riavviare il dispositivo.8

1033

Lampeggiante

Guasto batteria

Batteria guasta

Riavviare il dispositivo.8

1034

Lampeggiante

Guasto contatore di energia

Contatore di energia guasto

Riavviare il dispositivo.8

1036

Spento

Errore di comunicazione batteria

Cavo di comunicazione con la batteria guasto

Controllare il cavo di comunicazione Modbus tra inverter e batteria.8

1037

Spento

Protezione da sovratensioni difettosa

Lo scaricatore di sovratensione DC interno è difettoso. Caduta di un fulmine nelle immediate vicinanze

Sostituire lo scaricatore di sovratensione DC.

1039

Acceso

Guasto sistema

Corrente di guasto troppo alta Il problema potrebbe essere influenzato dalle intemperie.

Verificare l’installazione.

1041

Acceso

Guasto sistema

Riconosciuta corrente di guasto DC.

Se l’evento rimane visibile in modo permanente, contattare il servizio di assistenza.

1042

Acceso

Guasto sistema

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza

1043

Acceso

Guasto sistema

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza.

1044

Acceso

Guasto sistema

Resistenza di isolamento più bassa del valore limite normativo. L’errore può presentarsi anche con isolamento intatto se N e PE non sono collegati.

Controllare l’isolamento del generatore FV, il problema potrebbe essere influenzato dalle intemperie. Controllare l’installazione dell’inverter sul lato rete. Cavo di rete non collegato correttamente; questo problema può essere causato in particolare dai cavi N e PE.

1046

Spento

Guasto sistema

Errore della rete pubblica

Attendere che la rete pubblica ritorni entro i limiti normativi.

1047

Spento

Guasto sistema

Errore della rete pubblica

Attendere che la rete pubblica ritorni entro i limiti normativi.

1048

Spento

Guasto sistema

Errore della rete pubblica

Attendere che la rete pubblica ritorni entro i limiti normativi.

1049

Spento

Guasto sistema

Errore della rete pubblica

Attendere che la rete pubblica ritorni entro i limiti normativi.

1050

Spento

Guasto sistema

Errore della rete pubblica

Attendere che la rete pubblica ritorni entro i limiti normativi.

1051

Spento

Guasto sistema

Errore della rete pubblica

Attendere che la rete pubblica ritorni entro i limiti normativi.

1052

Spento

Guasto sistema

Errore della rete pubblica

Attendere che la rete pubblica ritorni entro i limiti normativi.

1053

Acceso

Guasto sistema

Guasto HW

Contattare il servizio di assistenza.

1054

Acceso

Guasto sistema

Errore della rete pubblica

Attendere che la rete pubblica ritorni entro i limiti normativi.

1055

Acceso

Guasto sistema

Guasto HW

Contattare il servizio di assistenza.

1056

Spento

Guasto sistema

Errore della rete pubblica

Attendere che la rete pubblica ritorni entro i limiti normativi.

1057

Spento

Guasto sistema

Errore della rete pubblica

Attendere che la rete pubblica ritorni entro i limiti normativi.

1058

Acceso

Guasto sistema

Tensione troppo elevata all’ingresso batteria

Contattare il proprio installatore.

1060

Acceso

Guasto sistema

Guasto HW

Contattare il servizio di assistenza.

1061

Spento

Guasto sistema

Riscontrato arresto esterno sugli ingressi digitali.

Attendere che il segnale esterno sia stato revocato.

1064

Acceso

Guasto sistema

Almeno un relè è incollato.

Riavviare il dispositivo.

1065

Acceso

Guasto sistema

Almeno un relè non può essere comandato.

Riavviare il dispositivo. Se l’errore permane, contattare il servizio di assistenza.

1071

Acceso

Guasto sistema

Errore interno

Riavviare il dispositivo. Se l’errore permane, contattare il servizio di assistenza.

1073

Acceso

Guasto sistema

Errore interno

Riavviare il dispositivo. Se l’errore permane, contattare il servizio di assistenza.

1100

Acceso

Guasto sistema

Guasto HW

Contattare il servizio di assistenza.

1101

Acceso

Guasto sistema

Errore di temperatura interno

Spegnere il dispositivo e lasciarlo raffreddare. Controllare le condizioni di installazione e le ventole.

1106

Spento

Guasto sistema

Guasto HW

Contattare il servizio di assistenza.

1118

Acceso

Guasto sistema

Sovratensione nella rete AC

Nessuna misura necessaria.

6006

Acceso

Guasto sistema

Non è possibile visualizzare le informazioni sensore

Controllare il collegamento con il contatore di energia.8

6009

Acceso

Errore di comunicazione batteria

Cavo di comunicazione alla batteria guasto

Controllare il cavo di comunicazione con la batteria.8

6010

Acceso

Guasto della ventola

Gruppo ventola guasto

Controllare la ventola.8

6011

Acceso

Guasto della ventola

Gruppo ventola sporco o guasto

Controllare la ventola e/o pulirla8

6012

Acceso

Guasto della ventola

Gruppo ventola sporco o guasto

Controllare la ventola e/o pulirla8

6013

Acceso

Guasto della ventola

Gruppo ventola sporco o guasto

Controllare la ventola e/o pulirla8

6014

Acceso

Guasto del contatore di energia

Guasto parametri

Il FW di KOSTAL Smart Meter non è aggiornato. Aggiornare il FW. Contattare il servizio di assistenza.

6015

Acceso

Errore di comunicazione batteria

Cavo di comunicazione alla batteria guasto

Controllare il cavo di comunicazione con la batteria.

6016

Acceso

Protezione da sovratensioni difettosa

Caduta di un fulmine nelle vicinanze

Sostituire lo scaricatore di sovratensione.

6017

Acceso

Guasto della ventola

Gruppo ventola sporco o guasto

Controllare la ventola e/o pulirla.

6018

Acceso

Guasto batteria

Il sistema batteria invia un errore sconosciuto.

Contattare il servizio di assistenza.

6019

Acceso

Nota

Sovraccarico durante il funzionamento di backup.

Durante il funzionamento di backup non accendere i dispositivi con un consumo elevato.

6020

Acceso

Guasto sistema

Rottura del filo del cavo di collegamento al backup switch o alla scatola di commutazione

Controllare e riparare il cavo.

6021

Acceso

Nota

Interruzione di corrente della rete pubblica. L’inverter è pronto ad avviare il funzionamento di backup.

Portare il backup switch in posizione “Casa/batteria”.

6022

Acceso

Nota

La rete pubblica è di nuovo disponibile. L’inverter può passare nuovamente al funzionamento normale.

Portare il backup switch in posizione “Rete”.

6023

Acceso

Guasto sistema

Nel funzionamento normale l’inverter riconosce la posizione dell’interruttore “Backup”.

Riportare l’interruttore del backup switch in posizione “Rete”.

6024

Acceso

Guasto sistema

Gli stati dei segnali di comando “In1” e “Relay” non sono plausibili.

Resettare il messaggio. Se l’errore si presenta nuovamente, fare controllare dall’installatore lo stato e il cablaggio della scatola di commutazione.

6250

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6251

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6252

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

La batteria deve essere caricata tramite generatori

6253

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Contattare il servizio di assistenza

6254

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo alta

Abbassare temperatura ambiente. Controllare condizioni di montaggio

6255

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo alta o misurazione di temperatura errata

Contattare il servizio di assistenza

6256

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo alta

Abbassare temperatura ambiente. Controllare condizioni di montaggio

6257

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo bassa o misurazione di temperatura errata

Contattare il servizio di assistenza

6258

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6259

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza

6260

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6261

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza

6262

Acceso

Guasto batteria

Numero di moduli impostato errato

Correggere numero di moduli

6263

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza

6264

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza

6265

Acceso

Guasto batteria

Interruzione delle linee di comunicazione o numero di moduli impostato errato

Controllare i cavi di comunicazione, correggere il numero di moduli.8

6266

Spento

Informazione

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6267

Spento

Informazione

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6268

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza

6300

Acceso

Guasto batteria

Il caricamento è stato impedito troppo tardi.

Attendere lo scaricamento, aumentare il consumo domestico.

6301

Acceso

Guasto batteria

Il caricamento è stato impedito troppo tardi.

Attendere lo scaricamento, aumentare il consumo domestico.

6302

Acceso

Guasto batteria

Lo scaricamento è stato impedito troppo tardi o il sistema si trova in uno stato di scarica profonda a causa dell’autoconsumo.

La batteria deve essere caricata tramite generatori.

6303

Acceso

Guasto batteria

Lo scaricamento è stato impedito troppo tardi o il sistema si trova in uno stato di scarica profonda a causa dell’autoconsumo.

Contattare il servizio di assistenza.

6304

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo alta o misurazione di temperatura difettosa

Abbassare temperatura ambiente. Controllare le condizioni di montaggio.

6305

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo alta o misurazione di temperatura difettosa

Contattare il servizio di assistenza.

6306

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo alta o misurazione di temperatura difettosa

Controllare la temperatura ambiente.

6307

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo alta o misurazione di temperatura difettosa

Contattare il servizio di assistenza.

6308

Acceso

Guasto batteria

Misurazione della corrente errata.

Nessuna misura necessaria.

6309

Acceso

Guasto batteria

Inverter difettoso o misurazione della corrente BMU difettosa.

Contattare il servizio di assistenza.

6310

Acceso

Guasto batteria

Misurazione della corrente errata.

Nessuna misura necessaria.

6311

Acceso

Guasto batteria

Inverter difettoso o misurazione della corrente BMU difettosa.

Contattare il servizio di assistenza.

6312

Acceso

Guasto batteria

Numero di moduli impostato errato

Correggere il numero di moduli. Disinserire completamente il sistema (AC/DC) e riavviarlo.

6313

Acceso

Guasto batteria

Corto circuito sui cavi DC o errore relè nella BMU.

Disinserire completamente il sistema (AC/DC) e riavviarlo.

6314

Acceso

Guasto batteria

I moduli batteria vecchi e nuovi sono mescolati oppure è presente un difetto della cella.

Contattare il servizio di assistenza.

6315

Acceso

Guasto batteria

Interruzione dei cavi di comunicazione o numero di moduli impostato errato

Nessuna misura necessaria.

6316

Spento

Guasto batteria

Software rinnovato

Nessuna misura necessaria.

6317

Spento

Guasto batteria

Riavvio iniziato

Nessuna misura necessaria.

6318

Acceso

Guasto batteria

Relè di carico difettoso o errore di comunicazione oppure tensione di cella molto bassa o molto alta

Contattare il servizio di assistenza.

6319

Acceso

Guasto batteria

Contatti relè incollati

Contattare il servizio di assistenza.

6320

Acceso

Guasto batteria

Cablaggio errato o difetto hardware

Contattare il servizio di assistenza.

6500

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6501

Lampeggiante

Guasto batteria

Errore di sistema interno

La batteria deve essere caricata tramite generatori.

6504

Lampeggiante

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6505

Lampeggiante

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6506

Lampeggiante

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6507

Lampeggiante

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6508

Lampeggiante

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6510

Lampeggiante

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo alta

Controllare la temperatura ambiente e le condizioni di montaggio.

6511

Lampeggiante

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo bassa

Controllare la temperatura ambiente e le condizioni di montaggio.

6512

Lampeggiante

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6520

Lampeggiante

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6530

Acceso

Guasto batteria

Il caricamento è stato impedito troppo tardi.

Attendere lo scaricamento, aumentare il consumo domestico.

6531

Acceso

Guasto batteria

Lo scaricamento è stato impedito troppo tardi o il sistema si trova in uno stato di scarica profonda a causa dell’autoconsumo.

La batteria deve essere caricata.

6534

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza.

6535

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza.

6536

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza.

6537

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza.

6538

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza.

6539

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza.

6540

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo alta

Controllare la temperatura ambiente e le condizioni di montaggio.

6541

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo bassa

Controllare la temperatura ambiente e le condizioni di montaggio.

6542

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza.

6543

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6550

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6554

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza.

6560

Acceso

Guasto batteria

Il caricamento è stato impedito troppo tardi.

Attendere lo scaricamento, aumentare il consumo domestico.

6561

Acceso

Guasto batteria

Lo scaricamento è stato impedito troppo tardi o il sistema si trova in uno stato di scarica profonda a causa dell’autoconsumo.

La batteria deve essere caricata.

6562

Acceso

Guasto batteria

Lo scaricamento è stato impedito troppo tardi o il sistema si trova in uno stato di scarica profonda a causa dell’autoconsumo.

La batteria deve essere caricata.

6563

Acceso

Guasto batteria

Lo scaricamento è stato impedito troppo tardi o il sistema si trova in uno stato di scarica profonda a causa dell’autoconsumo.

La batteria deve essere caricata.

6565

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza.

6566

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza.

6567

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Contattare il servizio di assistenza.

6568

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Contattare il servizio di assistenza.

6570

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo alta

Controllare la temperatura ambiente. Controllare le condizioni di montaggio.

6571

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo bassa

Controllare la temperatura ambiente. Controllare le condizioni di montaggio.

6573

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6574

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6579

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6583

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza.

6584

Acceso

Guasto batteria

Errore hardware

Contattare il servizio di assistenza.

6590

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6656

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo bassa

Controllare la temperatura ambiente e le condizioni di montaggio.

6657

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo alta

Controllare la temperatura ambiente e le condizioni di montaggio.

6658

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Contattare il servizio di assistenza.

6659

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Contattare il servizio di assistenza.

6670

Acceso

Guasto batteria

Lo scaricamento è stato impedito troppo tardi o il sistema si trova in uno stato di scarica profonda a causa dell’autoconsumo.

La batteria deve essere caricata.

6671

Acceso

Guasto batteria

Il caricamento è stato impedito troppo tardi.

Attendere lo scaricamento. Aumentare il consumo domestico.

6672

Acceso

Guasto batteria

Lo scaricamento è stato impedito troppo tardi o il sistema si trova in uno stato di scarica profonda a causa dell’autoconsumo.

La batteria deve essere caricata.

6673

Acceso

Guasto batteria

Il caricamento è stato impedito troppo tardi.

Attendere lo scaricamento. Aumentare il consumo domestico.

6674

Acceso

Guasto batteria

Lo scaricamento è stato impedito troppo tardi o il sistema si trova in uno stato di scarica profonda a causa dell’autoconsumo.

La batteria deve essere caricata.

6675

Acceso

Guasto batteria

Il caricamento è stato impedito troppo tardi.

Attendere lo scaricamento. Aumentare il consumo domestico.

6676

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo bassa

Controllare la temperatura ambiente. Controllare le condizioni di montaggio.

6677

Acceso

Guasto batteria

Temperatura ambiente troppo alta

Controllare la temperatura ambiente. Controllare le condizioni di montaggio.

6678

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6679

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6680

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6681

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6682

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6683

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6684

Acceso

Guasto batteria

Il caricamento è stato impedito troppo tardi.

Attendere lo scaricamento. Aumentare il consumo domestico.

6685

Acceso

Guasto batteria

Cablaggio errato

Controllare l’installazione / il cablaggio.

6686

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6687

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Contattare il servizio di assistenza.

6688

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Contattare il servizio di assistenza.

6689

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6690

Acceso

Guasto batteria

Errore di sistema interno

Nessuna misura necessaria.8

6691

Acceso

Guasto batteria

Interruzione del cavo o errore di cablaggio del cavo di comunicazione

Controllare il cablaggio.

 

1) Se l’errore compare più volte / è permanente, contattare il servizio di assistenza.