Exportar os dados de registo

Para efeitos de assistência técnica é possível descarregar os ficheiros de registo do KOSTAL Smart Energy Meter. Os dados de registo servem de ajuda à assistência técnica para a eliminação de erros.

Para tal, realizar os seguintes passos:

  1. Abrir a interface Web do KOSTAL Smart Energy Meter Aceder à interface de utilizador
  2. Abrir o ponto do menu Configurações do aparelho > Aparelho > Registos do sistema.
  3. Selecionar a data em Registos desde.
  4. Prima o botão Descarregar para iniciar o download.
  5. Guarde os dados no seu computador.
  1. O download foi concluído. Agora pode disponibilizar os dados à assistência técnica.