Conceito de assistência

Numa situação de assistência, os códigos dos eventos podem ser lidos através da KOSTAL PIKO CI Conf App, da KOSTAL PIKO CI Conf Tool ou do KOSTAL Solar Portal. O seu instalador ou parceiro de serviços pode então decidir que ação tomar já antes da atuação no local. Desta forma, podem ser evitadas várias atuações no local.