Πρόγραμμα τεχνικής υποστήριξης

Οι κωδικοί συμβάντων μπορούν να ανακτηθούν μέσω της εφαρμογής KOSTAL PIKO CI ή του KOSTAL Solar Portal σε περίπτωση που απαιτείται τεχνική υποστήριξη. Ο εγκαταστάτης σας ή το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης της KOSTAL μπορούν, στη συνέχεια, να αποφασίσουν ποια μέτρα πρέπει να ληφθούν, ακόμα και πριν από μια επιτόπια επέμβαση. Με αυτόν τον τρόπο μπορούν να αποφευχθούν οι πολυάριθμες επιτόπιες επεμβάσεις.