Gebeurteniscodes
Als een gebeurtenis af en toe of kortstondig optreedt en het apparaat begint weer te werken, hoeft u niets te doen. Als een gebeurtenis onophoudelijk of heel vaak optreedt, moet de oorzaak opgespoord en verholpen worden.
GEVAAR
Levensgevaar door elektrische schok en elektrische ontlading!
De omvormer staat onder levensgevaarlijke spanningen.
- Alleen een elektricien mag het apparaat openen en eraan werken.
Bij een gebeurtenis die langer duurt, onderbreekt de omvormer de voeding en schakelt automatisch uit.
- Controleer of eventueel de DC-schakelaar of het externe DC-afscheidingspunt werd uitgeschakeld.
- Controleer of het bij de gebeurtenis om een algemene stroomuitval gaat of dat de zekering tussen voedingsteller en omvormer is uitgevallen.
Bij uitval van een zekering moet u uw installateur op de hoogte brengen. Wacht in geval van een stroomstoring tot de netexploitant de storing heeft verholpen.
Als het gaat om een tijdelijke gebeurtenis (netstoring, overtemperatuur, overbelasting enz.), gaat de omvormer weer automatisch werken zodra de gebeurtenis voorbij is.
Als de gebeurtenis langer duurt, neem dan contact op met uw installateur of met de klantenservice van de fabrikant.
INFO
Contactgegevens vindt u in het hoofdstuk Garantie en service.
Verschaf de volgende informatie:
- Toesteltype en serienummer. U vindt deze gegevens op het typeplaatje aan de buitenzijde van de behuizing.
- Foutbeschrijving
(led-weergave en melding in de KOSTAL PIKO CI-app).
Operationele toestanden en foutoorzaken worden gemeld door middel van een led en een gebeurteniscode. De gebeurteniscode wordt in de KOSTAL PIKO CI-app of in het KOSTAL Solar Portal weergegeven. Bepaal het type gebeurtenis aan de hand van onderstaande tabel (Gebeurtenismeldingen).
Neem contact op met de serviceafdeling als een gebeurtenis zich herhaaldelijk voordoet of langer duurt, of bij gebeurtenissen die niet in de tabel staan.