Mensajes de evento

Leyenda LED/Pantalla

El LED se ilumina

Estado de los módulos fotovoltaicos

LED intermitente

Estado de la red

Estado original

Estado de la comunicación

LED Off

Mensaje de advertencia/alarma

Códigos de evento

LED

Código de evento

Causas

Medidas recomendadas

Portal

Equipo

 

 

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Actualización del inversor (los LED parpadean)

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Estado normal

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Puesta en servicio/arranque

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Comunicación WLAN/wifi/RS485

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FV normal

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30001

A0-Sobretensión de red

La tensión de red excede su rango admisible o la red no está disponible.

Si la alarma se produce ocasionalmente, es posible que haya un fallo en la red eléctrica. No se requieren medidas adicionales.

Si la alarma se produce repetidamente, póngase en contacto con la compañía eléctrica local. Si el error no se debe a la red eléctrica, compruebe la configuración de la red del inversor mediante la KOSTAL PIKO CI Conf App.

Si la alarma persiste durante un tiempo prolongado, compruebe si:
- se ha desconectado el interruptor automático CA,
- se ha dañado el interruptor automático CA,
- se han desembornado los bornes CA,
- la red presenta un fallo de corriente.

30002

A1- Subtensión de red

La tensión de red excede su rango admisible o la red no está disponible.

Si la alarma se produce ocasionalmente, es posible que haya un fallo en la red eléctrica. No se requieren medidas adicionales.

Si la alarma se produce repetidamente, póngase en contacto con la compañía eléctrica local. Si el error no se debe a la red eléctrica, compruebe la configuración de la red del inversor mediante la KOSTAL PIKO CI Conf App.

Si la alarma persiste durante un tiempo prolongado, compruebe si:
- se ha desconectado el interruptor automático CA,
- se ha dañado el interruptor automático CA,
- se han desembornado los bornes CA,
- la red presenta un fallo de corriente.

30003

A2- Falta la red

La tensión de red excede su rango admisible o la red no está disponible.

Si la alarma se produce ocasionalmente, es posible que haya un fallo en la red eléctrica. No se requieren medidas adicionales.

Si la alarma se produce repetidamente, póngase en contacto con la compañía eléctrica local. Si el error no se debe a la red eléctrica, compruebe la configuración de la red del inversor mediante la KOSTAL PIKO CI Conf App.

Si la alarma persiste durante un tiempo prolongado, compruebe si:
- se ha desconectado el interruptor automático CA,
- se ha dañado el interruptor automático CA,
- se han desembornado los bornes CA,
- la red presenta un fallo de corriente.

30004

A3- Sobrefrecuencia de red

La tensión de red excede su rango admisible o la red no está disponible.

Si la alarma se produce ocasionalmente, es posible que haya un fallo en la red eléctrica. No se requieren medidas adicionales.

Si la alarma se produce repetidamente, póngase en contacto con la compañía eléctrica local. Si el error no se debe a la red eléctrica, compruebe la configuración de la red del inversor mediante la KOSTAL PIKO CI Conf App.

Si la alarma persiste durante mucho tiempo, compruebe si el interruptor automático CA/los bornes CA están desconectados o si se ha producido un fallo del suministro eléctrico en la red.

30005

A4- Subfrecuencia de red

La tensión de red excede su rango admisible o la red no está disponible.

Si la alarma se produce ocasionalmente, es posible que haya un fallo en la red eléctrica. No se requieren medidas adicionales.

Si la alarma se produce repetidamente, póngase en contacto con la compañía eléctrica local. Si el error no se debe a la red eléctrica, compruebe la configuración de la red del inversor mediante la KOSTAL PIKO CI Conf App.

Si la alarma persiste durante mucho tiempo, compruebe si el interruptor automático CA/los bornes CA están desconectados o si se ha producido un fallo del suministro eléctrico en la red.

30006

B0- Sobretensión fotovoltaica

La tensión de entrada de los módulos fotovoltaicos excede el rango permitido del inversor.

Compruebe el número de módulos fotovoltaicos y ajústelos si es necesario.

30007

B1- Error de aislamiento fotovoltaico

Hay un cortocircuito entre los strings fotovoltaicos y la puesta a tierra. Los strings fotovoltaicos se instalan en un ambiente constantemente húmedo.

Si la alarma se produce accidentalmente, los circuitos externos (strings fotovoltaicos) proporcionarán valores inusuales. El inversor regresa automáticamente al estado de funcionamiento normal después de que se haya solucionado el fallo.

Si la alarma se produce repetidamente o persiste durante mucho tiempo, compruebe si la resistencia del aislamiento de los strings fotovoltaicos a tierra es demasiado baja.

30008

B2- Error de corriente de fuga

La resistencia del aislamiento a tierra en el lado de la entrada disminuye durante el funcionamiento del inversor, lo que da lugar a una corriente residual demasiado alta.

Compruebe la resistencia del aislamiento a tierra de los strings fotovoltaicos. Si se ha producido un cortocircuito, solucione el fallo.

Si la resistencia del aislamiento a tierra en un entorno lluvioso es inferior al valor predeterminado, ajuste la resistencia del aislamiento en la KOSTAL PIKO CI Conf App.

30012

B4- Subtensión fotovoltaica

La tensión de entrada de los módulos fotovoltaicos está por debajo del valor de protección preajustado del inversor.

Si la intensidad de la luz solar es baja, desciende la tensión de los módulos fotovoltaicos. No se requieren medidas.
Si la intensidad de la luz solar es alta, compruebe si hay un cortocircuito o un circuito abierto, etc. en los strings fotovoltaicos.

30013

B5- Módulo de protección contra sobretensiones defectuoso

Módulo de protección contra sobretensiones fotovoltaico o CA defectuoso.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

30014

A6- Fallo de red

Fallo en la red eléctrica o interruptor CC en OFF

Si la alarma se produce ocasionalmente, es posible que haya un fallo en la red eléctrica. No se requieren medidas adicionales.
Si la alarma se activa repetidamente, proceda del siguiente modo:
- Mida las tensiones trifásicas (L1-N, L2-N, L3-N) y compruebe si la asimetría es superior al 30 %. En caso afirmativo, póngase en contacto con su compañía eléctrica.
- Mida las tensiones trifásicas en el lado de entrada y salida del interruptor automático CA para comprobar si el interruptor automático está dañado.
- Ponga el interruptor CC en ON. Si el interruptor CC se dispara con frecuencia, póngase en contacto con su servicio de asistencia.

30015

C1- Error del arco eléctrico

Es posible que se haya producido un fallo de los cables fotovoltaicos.

Compruebe si el cableado del string fotovoltaico presenta daños. Si la alarma se activa repetidamente, el inversor no puede funcionar correctamente. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

30016

A7- Tensión media de la red alta

La tensión media alta de la red excede el rango admisible.

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo. No se requieren otras medidas.
Si la alarma se activa repetidamente, el inversor no puede funcionar correctamente. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

30017

C2- La proporción de corriente CC de la red es demasiado alta

La proporción de corriente continua en la red se halla por encima del rango admisible.

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo. No se requieren otras medidas.
Si la alarma se activa repetidamente, el inversor no puede funcionar correctamente. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

30018

C3- Fallo del relé del inversor

Relé interno defectuoso

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo. No se requieren medidas adicionales.
Si la alarma se activa repetidamente, en los inversores trifásicos compruebe la tensión del cable conductor de corriente y del conductor neutro respecto a tierra. Si el lado de la red es normal, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para notificar una reparación.

30019

Cn- Desconexión remota

Fallo de la comunicación

Si se utiliza un registro de datos externo, reinicie el registro de datos o compruebe la conexión.
Si el fallo persiste, póngase en contacto con su servicio de asistencia.

30020

C5- Sobretemperatura del inversor

La temperatura interna se halla por encima del rango admisible.

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo. No se requieren medidas adicionales.
Si la alarma se activa repetidamente, compruebe si el lugar de instalación está expuesto a irradiación solar directa, una mala ventilación o temperaturas ambiente elevadas.
Si la temperatura ambiente se halla por debajo de 45 °C y la disipación de calor y ventilación son correctas, póngase en contacto con su soporte.

30021

C6- Fallo de control de la corriente residual

Prueba del interruptor protector de corriente residual fallida.

Si la alarma se produce ocasionalmente, podría tratarse de una excepción pasajera en el cableado externo.
El inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal después de que se haya solucionado el error. No se requieren medidas.
Si el fallo persiste, póngase en contacto con su servicio de asistencia.

30022

B7- Strings con polarización inversa

Los cables de los strings fotovoltaicos se conectaron al revés durante la instalación del inversor.

Compruebe que los cables de los strings fotovoltaicos estén correctamente conectados. Si están conectados al revés, conecte los cables correctamente.
Si los cables de los strings fotovoltaicos están conectados al revés y el interruptor CC está en la posición ON, no debe intervenirse en los interruptores ni en las conexiones fotovoltaicas. De lo contrario, el equipo podría dañarse. Espere a que la irradiación solar sea más débil, p. ej. por la tarde, y a que la corriente de string fotovoltaico disminuya por debajo de 0,5 A. Fije los tres interruptores CC en OFF y corrija las conexiones fotovoltaicas.

30023

C7- Fallo del sistema

Fallo del sistema interno/Advertencia

Si la alarma se activa y el inversor no funciona, reinicie el inversor. Si el fallo persiste, póngase en contacto con su servicio de asistencia.

30024

C8- Ventilador bloqueado

Fallo del sistema interno/Advertencia

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo.
Si la alarma se produce repetidamente, póngase en contacto con su servicio de asistencia para obtener apoyo técnico.

30025

C9- Asimetría del circuito intermedio

Fallo del sistema interno/Advertencia

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo.
Si la alarma se produce repetidamente, póngase en contacto con su servicio de asistencia para obtener apoyo técnico.

30027

CB- Error de comunicación interno

Advertencia interna

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo.
Si la alarma se produce repetidamente, póngase en contacto con su servicio de asistencia para obtener apoyo técnico.

30028

CC- Software incompatible

Advertencia interna

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo.
Si la alarma se produce repetidamente, póngase en contacto con su servicio de asistencia para obtener apoyo técnico.

30029

CD- Error de la EEPROM

Advertencia interna

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo.
Si la alarma se produce repetidamente, póngase en contacto con su servicio de asistencia para obtener apoyo técnico.

30030

CE- Advertencia permanente

Advertencia interna

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo.
Si la alarma se produce repetidamente, póngase en contacto con su servicio de asistencia para obtener apoyo técnico.

30031

CF- Error del inversor

Advertencia interna

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo.
Si la alarma se produce repetidamente, póngase en contacto con su servicio de asistencia para obtener apoyo técnico.

30032

CG- Error del amplificador CC

Advertencia interna

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo.
Si la alarma se produce repetidamente, póngase en contacto con su servicio de asistencia para obtener apoyo técnico.

30036

BA- Error del equipo PID

Fallo del sistema interno/Advertencia

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo. No se requieren otras medidas.
Si la alarma se activa repetidamente, el inversor no puede funcionar correctamente. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

30037

Bb- Módulo AFCI defectuoso

El inversor ha perdido la comunicación con el módulo AFCI

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

30038

CH- Conexión maestra perdida

La conexión entre el inversor esclavo y el maestro está interrumpida.

Compruebe si se ha interrumpido la línea de comunicación con el inversor maestro.
Si el fallo persiste, póngase en contacto con su servicio de asistencia.
Compruebe los ajustes de comunicación en la KOSTAL PIKO CI Conf App.

30039

CJ- Conexión del contador perdida

Conexión de comunicación con el contador de energía (KSEM) interrumpida

Compruebe si se ha interrumpido la línea de comunicación entre el inversor maestro y el contador de energía (KSEM).
Si el fallo persiste, póngase en contacto con su servicio de asistencia.
Compruebe los ajustes de comunicación en la KOSTAL PIKO CI Conf App.

30040

Co- Regulador de parques

Fallo de la comunicación

Si se utiliza un regulador de parques externo, reinicie el regulador de parques o compruebe la conexión.
Si el fallo persiste, póngase en contacto con su servicio de asistencia.

30041

A8- Error de red del conductor neutro

Fallo en la red eléctrica

Si la alarma se produce ocasionalmente, el inversor puede regresar automáticamente al estado de funcionamiento normal una vez se haya solucionado el fallo. No se requieren otras medidas.
Si la alarma se activa repetidamente, el inversor no puede funcionar correctamente. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

 

Si el inversor entra en el modo de apagado debido a un evento mostrado arriba, el LED de Advertencia/Alarma se encenderá. La tabla de solución de fallos describe (Solución de fallos) las medidas que deben tomarse para los eventos más comunes.