Vzdálený přístup – Remote Access
Jako instalatér se můžete přes portál KOSTAL Solar Portal přímo připojit ke střídači zákazníka a provádět jeho konfiguraci na dálku, načítat události a analyzovat chyby. K tomu musí majitel střídače nejprve povolit vzdálený přístup na střídači. V portálu KOSTAL Solar Portal přejděte k příslušné instalaci a v seznamu zařízení dané instalace vyhledejte střídač, ke kterému se chcete připojit. Kliknutím na symbol dálkového ovládání spustíte připojení. Důležité je, aby vám jako instalatérovi byla přidělena role montéra.
Předpoklady
- Jako instalatér máte terminálový účet s rolí instalatér / montér.
- Jste v zákaznickém systému na portálu KOSTAL Solar Portal zaregistrováni jako správce systému.
- V PLENTICORE G3 je nainstalován software >= 03.06.06.xxx.
- Ve střídači je aktivována funkce vzdáleného přístupu.
Omezení
- Aktualizaci softwaru nelze provést prostřednictvím vzdáleného přístupu kvůli velikosti souboru na střídači.
Povolení vzdáleného přístupu na střídači
- Na střídači otevřete menu Nastavení > Solar Portal.
- Aktivujte funkci Vzdálený přístup. Vyberte přitom dobu trvání přístupu.
- Externí přístup ke střídači byl aktivován. Může trvat až 15 minut, než bude střídač v Solar Portalu dostupný pro instalatéra.
Navázání spojení se střídačem přes portál KOSTAL Solar
- V KOSTAL Solar Terminalu musí mít uživatel roli instalatéra / montéra, aby měl přístup ke střídači.
- Spusťte portál KOSTAL Solar Portal https://kostal-solar-portal.com/ a přihlaste se . Pokud ještě nejste přihlášeni v terminálu KOSTAL Solar Terminal, nejprve se zobrazí přihlašovací obrazovka terminálu.
- Vyhledejte zákaznickou instalaci podle sériového čísla nebo názvu instalace v přehledu instalací a otevřete ji.
- Vyberte menu Konfigurace > Zařízení.
- Spusťte vzdálený přístup pomocí ikony Vzdálený přístup / Remote Access
. - Otevře se webový server střídače zákazníka.
- Přihlaste se ke střídači jako instalatér.
- Spojení bylo navázáno.