Etäkäyttö - Remote Access
Asentajana voit kirjautua KOSTAL Solar Portal -portaalin kautta suoraan asiakkaan invertteriin ja konfiguroida invertteriä etäyhteyden kautta, lukea tapahtumatietoja sekä analysoida vikoja. Tätä varten invertterin omistajan on ensin sallittava etäkäyttö invertterissä. Siirry KOSTAL Solar Portal -portaalissa kyseiseen järjestelmään ja etsi laiteluettelosta se invertteri, johon haluat muodostaa yhteyden. Käynnistät yhteyden napsauttamalla etäohjauskuvaketta. Tärkeää on, että sinulle on asennusliikkeen edustajana annettu asentajan rooli.
Edellytykset
- Asentajana sinulla on päätelaitetili, jossa roolisi on asentaja / asennusmies.
- Olet rekisteröitynyt KOSTAL Solar Portalin asiakasjärjestelmään järjestelmänvalvojana.
- PLENTICORE G3:ssa on asennettuna ohjelmistoversio >= 03.06.06.xxx.
- Etäkäyttötoiminto on aktivoitu invertterissä.
Rajoitukset
- Ohjelmistopäivitystä ei voida suorittaa etäyhteyden kautta invertterin tiedostokoon vuoksi.
Etäkäytön salliminen invertterissä
- Avaa invertterin valikosta Asetukset > Solar Portal.
- Ota etäkäyttö-toiminto käyttöön. Valitse tätä varten käyttöoikeuden kesto.
- Ulkoinen pääsy invertteriin on aktivoitu. Voi kestää jopa 15 minuuttia, ennen kuin asentaja pääsee invertteriin Solar Portalissa.
Yhteyden muodostaminen invertteriin KOSTAL Solar Portalin kautta
- KOSTAL Solar Terminalissa käyttäjällä on oltava asentajan /asennushenkilön rooli, jotta hän voi käyttää invertteriä.
- Käynnistä KOSTAL Solar Portal https://kostal-solar-portal.com/ ja kirjaudu sisään . Jos et ole vielä kirjautunut KOSTAL Solar Terminaliin, näyttöön tulee ensin terminaalin kirjautumislomake.
- Etsi asiakkaan laitteisto sarjanumeron tai laitteiston nimen perusteella laitteistoluettelosta ja avaa se.
- Valitse valikko Konfiguraatio > Laitteet.
- Käynnistä etäkäyttö Etäkäyttö / Remote Access -kuvakkeesta
. - Asiakkaan invertterin verkkopalvelin avautuu.
- Kirjaudu invertteriin asentajana.
- Yhteys on muodostettu.