Accesso remoto
In qualità di installatore, tramite il KOSTAL Solar Portal è possibile collegarsi direttamente all'inverter del cliente e configurarlo da remoto, leggere gli eventi e analizzare gli errori. A tal fine, il proprietario dell'inverter deve prima abilitare l'accesso remoto sull'inverter stesso. Nel KOSTAL Solar Portal, selezionate l'impianto in questione e cercate l'inverter a cui desiderate collegarvi nell'elenco dei dispositivi dell'impianto. Cliccando sull'icona del telecomando si avvia la connessione. È importante che a voi, in qualità di installatori, sia stato assegnato il ruolo di tecnico.
Requisiti
- In qualità di installatore, dispone di un account terminale con il ruolo di installatore/montatore.
- È registrato come amministratore dell'impianto nel portale KOSTAL Solar.
- Sul PLENTICORE G3 è installato un software >= 03.06.06.xxx.
- Nell'inverter è attivata la funzione di accesso remoto.
Limitazioni
- A causa delle dimensioni del file, non è possibile eseguire l'aggiornamento del software sull'inverter tramite accesso remoto.
Abilitare l'accesso remoto sull'inverter
- Aprire il menu Impostazioni > Solar Portal sull'inverter.
- Attivare la funzione Accesso remoto. A tal fine, selezionare la durata dell'accesso.
- L'accesso esterno all'inverter è stato attivato. Possono essere necessari fino a 15 minuti prima che l'inverter sia accessibile all'installatore nel Solar Portal.
Stabilire una connessione con l'inverter tramite il KOSTAL Solar Portal
- Nel KOSTAL Solar Terminal l'utente deve disporre del ruolo di installatore /montatore per poter accedere all'inverter.
- Avviare il KOSTAL Solar Portal https://kostal-solar-portal.com/ ed effettuare l'accesso . Se non si è ancora registrati nel KOSTAL Solar Terminal, verrà visualizzata la schermata di registrazione al terminale.
- Selezionare l'impianto del cliente dalla panoramica degli impianti in base al numero di serie o al nome dell'impianto e aprirlo.
- Selezionare il menu Configurazione > Dispositivi.
- Avviare l'accesso remoto tramite l'icona Accesso remoto / Remote Access
. - Si aprirà il server web dell'inverter del cliente.
- Accedete all'inverter come installatore.
- La connessione è stata stabilita.